Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes (laborables) a la recepción del pago, a través de GLS con número de seguimiento y entrega sin firma. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Actualmente solo podemos servir pedidos dentro de la península. Estamos trabajando para poder realizar envíos fuera de la península (Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla).
Envíos a península en 24/48H laborables según disponibilidad.
Disponible recogida en nuestra tienda de Murcia de forma gratuita.
Devoluciones
El cliente tiene 15 días a partir de la fecha de entrega para posibles devoluciones, el cargo de estas serán a cargo del cliente y el embalaje será el original.
Previamente, el cliente deberá indicar su intención de devolver el artículo por correo electrónico. www.agua360.es contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.
Una vez recepcionado y revisado que el producto devuelto está en perfecto estado, se procederá al reembolso correspondiente en un plazo de siete días.